SAP系统售后支持升级服务 广州达策在技术服务团队的精诚协作下，每年为超过百家的企业客户提供SAP Business One | SAP ECC（R3 or All-in-One）核心产品的售后技术支持服务，并在SAP许可范围内，在自有团队及SAP中国技术支持中心的协助下，为企业提供SAP系统的日常问题维护，系统升级及方案扩展等增值服务。
我们提供：
1.售后支持坐席顾问负责接受, 整理和跟进客户问题，负责SAP软件产品的日常维护和使用管理，保证所有的系统问题及时有效的跟进和解决；
2.支持SAP软件产品的基本配置服务以及SAP软件技术难题上报SAP和问题追踪；
3.应用支持顾问通过项目实施团队的交接信息，理解和掌握客户需求，对于客户的问题能快速的提交解决方案；
4.提供SAP系统操作培训；
5.SAP系统版本更新升级，licence增购及方案增强。
如需转SAP系统维护服务？
您需要提供以下信息：
1.在用的SAP系统版本及版本号；
2.使用年限；
3.使用了哪些功能模块，有多少用户数；
4是否有持续向SAP交纳维护费用；
5.原实施商&服务合同。
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